top of page

Hyvä tietää uutena asiakkaana

Tervetuloa, hauska tutustua! 🤗 Jos tarvitset lastenhoitajaa säännöllisesti vähintään kahdesti kuukaudessa, homma toimii näin: 

  1. Valitse se Tutuin hoitaja. Ehdotamme sinulle toiveidesi perusteella muutamaa hoitajaa. Saa pyytää lisätietoja tai lisää vaihtoehtoja! Kaikki hoitajamme ovat haastateltuja ja rikostausta ja henkilöllisyys on tarkastettu. 

  2. Tee tuttavuutta tunnin tutustumisen aikana. Käynti ei sido mihinkään, ja jos hoitaja ei syystä tai toisesta olekaan se oikea, saat tunnin ilmaiseksi. 👉🏻Vinkkejä ensimmäiseen tapaamiseen täällä.

  3. Sovi jatkosta suoraan hoitajan kanssa. Kun olet löytänyt perheellesi oman Tutun, voit sopia käynneistä suoraan hoitajan kanssa. Jos hoitaja joutuisi perumaan ja tarvitsisit korvaavan hoitajan, voit olla yhteydessä Tutun toimistoon. Hoitaja kirjaa tekemänsä tunnit ja ilmoittaa ne eteenpäin. 

  4. Siinä se! Me hoidamme puolestasi paperihommat ja muun säädön.

Hyvä tietää 

  • ​ 🕰️Sama hinta voimassa (lähes) aina. Hintamme koostuvat hoitajan itse määrittämästä palkkiotoiveesta, Tutun palvelumaksusta ja ALV:sta. Sinulle ei tule ilmoitetun hinnan lisäksi muita kuluja, ja sama hinta on lähtökohtaisesti voimassa kaikkina vuorokaudenaikoina ja viikonpäivinä. Tutullasi on kuitenkin oikeus pyytää sairaan lapsen hoidosta tavallista korkeampaa palkkiota!

  • 🚫 Peru ilmaiseksi vähintään 24 tuntia ennen hoidon alkua. Myöhäisemmästä peruutuksesta veloitetaan 20€ (paitsi, jos peruutus johtuu sairastumisesta). Korvauksesta hoitajalle tai korvaavasta hoitokäynnistä voit sopia suoraan oman hoitajasi kanssa. ​​

  • 🤒 Osa Tutuista hoitaa myös toipilaita ja lievästi sairaita lapsia. Hoitajillamme ei ole sairaanhoidollista koulutusta, mutta osa heistä huolehtii myös esimerkiksi nuhaisista tai toipilaista lapsista. Jos hoidettava lapsi sairastuu ennen sovittua käyntiä tai toivot nimenomaan sairaan lapsen hoitoa, kerrothan asiasta etukäteen 😊

  • 💰Palvelu maksetaan laskulla kuukausittain. Kerrothan meille, jos haluat laskulle eri tiedot kuin ne, jotka ilmoitit meille ensimmäisen yhteydenoton kohdalla. 

  • Hoitajallasi on käynneillä voimassa vastuu- ja tapaturmavakuutus. Lupaavasti alkaneen yhteistyön ei siis tarvitse kariutua riitaan rikkoutuneesta maljakosta.

  • 🦸‍♀️ Anna meidän auttaa pulmatilanteissa. Halusitpa esittää kehitysehdotuksia, vaihtaa hoitajaa tai kysyä mistä tahansa käytännön asiasta, Tutun tiimi auttaa mielellään 🤗​

bottom of page